代表挨拶

ゼンケアのはじまり

代表挨拶

私たちは”かかわる人すべて、心も体も社会的にも健康にする”を使命として2015年10月に創業しました。
「かかわる人の全てをケアしたい」ゼンケアという社名は、そんな想いから生まれています。

商品を通して出逢ってくださったお客様はもちろん、お客様に関わるすべての方々にも
健康体験をつむいでいくことを理念として掲げ、性別、世代をこえてそれを実現してまいりました。

健康の先には必ず”あなた”の笑顔が生まれると、私たちは考えています。
ゼンケアが想う健康とは体の健康、心の健康、社会的健康です。それは商品力であり、サービスであり、やりがいであり、達成感であり、成長から生まれるものだと考えています。

私たちがお客様に健康になってもらいたい、笑顔になってもらいたいと真剣に考え実現していくためには、一緒にはたらく仲間がイキイキと働くことが、なによりお客様にご満足いただけるサービスの提供につながると信じています。

自分の大切な人にも自信をもってすすめられる良い商品を創り、お客様が本当に欲しかったものに欲しい時に出会っていただき、ストレスなく商品を使い、ご満足いただき続ける。
そのために私たちは商品開発からお客様のサポート業務にいたるまで、一貫して取り組める体制づくりにこだわっています。
商品の開発には妥協をせず、信頼のおけるエビデンスと品質を第一に考えて挑戦を繰り返しています。

多くの企業で商品を伝える広告事業を外部に委託している中で、私たちはそのほとんどを自社内で運用しています。さらにお客様の小さなお声も積極的に拾い上げ、改善と変化をタイムリーに繰り返せるようお客様のサポート業務も社内で行っています。

モノや情報が溢れている時代だからこそ、その中から選ばれるのみならず、長きにわたり使い続けていただけることが大切です。そのためには、単なる商品の販売と考えるのではなく、お客様が求めている笑顔が溢れる未来を提供してまいります。

自らを育て自らが笑顔になる、そして周囲を育て周囲が笑顔になることで自らの笑顔がさらに溢れる、この笑顔の連鎖こそがゼンケアの想う体の健康、心の健康、社会的健康だと考えています。

お客様や仲間、すべての関わる方々とともに、つむがれた笑顔の中心にはいつも”あなた”がいる、そんな人生をつむいでいける持続可能な企業を目指し続けます。

株式会社ゼンケア 代表取締役社長

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